FAQ – Pytania i odpowiedzi

»Gdzie znajduje się Wasz gabinet protetyki słuchu w Pszczynie?

Pszczyński Gabinet Protetyki Słuchu BASTEC mieści się w centrum Pszczyny, przy ul. Bielskiej 16 (róg Skłodowskiej) w bezpośrednim sąsiedztwie sklepu “Buty u Izy” oraz żłobka “Troskliwe Misie”. Dojazd jest bardzo wygodny, a przed budynkiem znajdują się dwa bezpłatne parkingi, w tym jeden przed samymi drzwiami gabinetu. Pracujemy w komfortowych, nowoczesnych warunkach, zawsze z indywidualnym podejściem do pacjenta.

»Czy muszę wcześniej umawiać się na wizytę w gabinecie BASTEC?

Wcześniejsze umawianie wizyt nie jest obowiązkowe ale jest wysoko zalecane. Dzięki temu możemy poświęcić każdemu pacjentowi tyle czasu, ile potrzeba. Rejestracji można dokonać osobiście lub telefonicznie.

»Czy oferujecie pomoc dla osób po operacjach uszu?

Tak – mamy doświadczenie w pracy z pacjentami po zabiegach laryngologicznych, w tym z problemami po perforacjach błony bębenkowej, operacjach ucha zewnętrznego czy środkowego i z niedosłuchem jednostronnym. Zawsze dobieramy rozwiązanie dostosowane do historii medycznej pacjenta.

»Czy mogę przetestować aparat słuchowy przed zakupem?

Umożliwiamy pacjentom przetestowanie aparatu słuchowego przed podjęciem decyzji o zakupie. Test trwa zazwyczaj kilka dni i pozwala sprawdzić, jak aparat sprawdza się w codziennych sytuacjach. Po okresie testowym pacjent decyduje, czy chce go zakupić – bez żadnych zobowiązań.

»Czy przyjmujecie także małe dzieci z problemami słuchu?

Tak, choć specjalizujemy się głównie w protetyce dorosłych i dzieci powyżej 5 roku życia, przyjmujemy również malutkie dzieci – zwłaszcza w sytuacjach, gdy konieczna jest szybka pomoc lub tymczasowe wsparcie. Współpracujemy z lekarzami laryngologami i kierujemy do odpowiednich specjalistów, gdy jest taka potrzeba.

»Ile kosztuje aparat słuchowy?

Cena aparatu słuchowego zależy od jego technologii, funkcji oraz producenta. W naszym Pszczyńskim Gabinecie Protetyki Słuchu BASTEC ceny nowych aparatów słuchowych zaczynają się od 1500 zł za sztukę, a za nowoczesne, bardziej zaawansowane modele cena sięga 10000 zł. Część kosztów może być refundowana przez NFZ i PFRON (czytaj więcej…)

»Czy mogę dostać refundację na aparat słuchowy?

Refundacja jest możliwa, ale zależy ona od głębokości ubytku słuchu. NFZ refunduje aparaty słuchowe na przewodnictwo powietrzne – w przypadku osób dorosłych obecnie 1050 zł na każde ucho (raz na 5 lat). Dzieciom i młodzieży do 26 roku życia przysługuje refundacja w wysokości 3000 zł do każdego aparatu. Możliwe jest również dodatkowe dofinansowanie z PFRON (czytaj więcej…)

»Czy oferujecie wizyty domowe dla osób z ograniczoną mobilnością?

Jeśli stan zdrowia lub inne okoliczności uniemożliwiają dotarcie do naszego gabinetu w Pszczynie, możemy umówić się na wizytę domową. Wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie – ustalimy dogodny termin i zakres usługi. Zabieramy ze sobą mobilny sprzęt do podstawowej diagnostyki i dopasowania aparatu słuchowego.

»Czy zajmujecie się również serwisem aparatów słuchowych?

W naszym gabinecie oferujemy serwis i konserwację aparatów słuchowych. Wymieniamy wkładki, czyścimy, wykonujemy drobne naprawy. Jeśli aparat wymaga poważniejszej interwencji, pomagamy w organizacji serwisu u producenta.

»Czy mogę zapisać się na badanie słuchu profilaktycznie, bez objawów?

Jak najbardziej – zachęcamy do regularnych badań słuchu, nawet jeśli nie odczuwasz problemów. Wiele osób nie zauważa pogorszenia słuchu przez lata. Badanie jest szybkie i bezbolesne.

»Czy mogę umówić bliską osobę na badanie słuchu w Waszym gabinecie?

Oczywiście! Często odwiedzają nas pacjenci razem z rodziną – dzieci, wnuki czy opiekunowie pomagają swoim bliskim zadbać o słuch. Wystarczy, że do nas zadzwonisz – umówimy dogodny termin.

»Jakie opinie mają pacjenci o Waszym gabinecie i dobieranych przez Was aparatach słuchowych?

Zależy nam na relacjach opartych na zaufaniu, dlatego cieszymy się, że pacjenci doceniają nas za profesjonalizm, cierpliwość i przyjazną atmosferę. Opinie można znaleźć m.in. w Google – wystarczy wpisać „Bastec aparaty słuchowe Pszczyna”.

»Czy aparat słuchowy jest widoczny?

Aparat słuchowy nie musi być widoczny, ale to zależy od ubytku słuchu i budowy ucha. W ofercie naszego gabinetu znajdą Państwo bardzo dyskretne aparaty słuchowe zauszne typu RIC / RITE – ze słuchawką u uchu oraz najmniejsze na świecie aparaty wewnątrzuszne do natychmiastowego dopasowania w wersji ładowalnej i na baterie. Zapraszamy!

»Czy aparat słuchowy pogarsza słuch?

Aparat słuchowy nie pogarsza słuchu, wręcz przeciwnie – jego zadaniem jest wspomaganie słyszenia, co zapobiega izolacji społecznej i może spowolnić dalsze pogarszanie się słuchu, szczególnie rozumienia mowy.

»Jak długa trwa dopasowanie aparatu słuchowego?

Proces dopasowania trwa zwykle od jednej do kilku wizyt. Najpierw wykonuje się badanie słuchu, następnie wybiera odpowiedni aparat i dostosowuje go do indywidualnych potrzeb pacjenta. Po dopasowaniu następuje okres adaptacji i ewentualna korekta ustawień.
Nasi pacjenci wszystkie regulacje i przeglądy aparatów słuchowych mają bezpłatne przez cały okres użytkowania (nie tylko w okresie gwarancji) i tak często jak trzeba.

»Czy mogę zakupić aparat słuchowy podczas pierwszej wizyty?

Istnieje taka możliwość – wszystko zależy od wyników badania słuchu oraz indywidualnych potrzeb pacjenta. Jeśli w trakcie wizyty uda się dobrać odpowiedni model, możemy od razu przejść do jego testowania i omówienia zakupu. Dla wielu osób jest to wygodne rozwiązanie, zwłaszcza gdy zależy im na czasie.

»Czy aparaty słuchowe mogą łączyć się ze smartfonem?

Wiele nowoczesnych aparatów słuchowych, które oferujemy, ma funkcję Bluetooth. Dzięki temu można odbierać połączenia, słuchać muzyki czy korzystać z nawigacji, a dźwięk trafia bezpośrednio do aparatów. To bardzo wygodne rozwiązanie – szczególnie dla osób aktywnych.

»Jak długo działa bateria w aparacie słuchowym?

Wszystko zależy od rodzaju aparatu. Modele na wymienne baterie działają średnio od 3 do 14 dni. Z kolei aparaty z wbudowanym akumulatorem wytrzymują zazwyczaj 16–36 godzin na jednym ładowaniu. Oferujemy obie wersje – pomagamy dobrać tę, która najlepiej odpowiada stylowi życia pacjenta.

»Jak działa aparat słuchowy?

Aparat słuchowy wzmacnia dźwięki, by ułatwić słyszenie osobom z niedosłuchem. Mikrofon wychwytuje dźwięki, procesor je przetwarza i wzmacnia, a głośnik (słuchawka) przekazuje je do ucha.
Indywidualnie dobieramy aparaty dopasowane do Twojego stylu życia i potrzeb – także tych cyfrowych.

»Jakie są rodzaje aparatów słuchowych?
  • Zauszne (BTE, RIC) – noszone za uchem, wygodne i uniwersalne, odpowiednie dla każdego stopnia niedosłuchu.
  • Wewnątrzuszne (ITE, ITC, CIC, IIC) – mieszczą się w uchu, bardziej dyskretne, idealne przy lekkim i średnim ubytku.
    Każdy rodzaj ma swoje zalety – w BASTEC pomagamy dobrać model dopasowany do Twojego słuchu i stylu życia.
»Który aparat jest najlepszy?

To zależy – od rodzaju ubytku słuchu, potrzeb użytkownika i oczekiwań. Dlatego zawsze zaczynamy od badania słuchu i spokojnej rozmowy. Na tej podstawie dobieramy najlepsze rozwiązanie.
Masz pytania? Chcesz zobaczyć, jak wygląda dany aparat na żywo?
Zapraszamy do naszego gabinetu w Pszczynie (Śląsk) – wszystko pokażemy, wyjaśnimy i dopasujemy odpowiedni model.

»Czym się różni aparat zauszny od wewnątrzusznego?

Aparat zauszny (BTE, RIC)
Noszony za uchem.
Dźwięk przekazywany do ucha przez cienką rurkę lub słuchawkę.
Większy – łatwiejszy w obsłudze.
Sprawdza się przy każdym stopniu niedosłuchu.
Bardziej odporny na wilgoć i uszkodzenia.
Aparat wewnątrzuszny (ITE, ITC, CIC)
Całość aparatu mieści się w uchu – indywidualnie dopasowany do kształtu kanału słuchowego.
Jest mniejszy i mniej widoczny.
Najlepiej sprawdza się przy lekkim lub średnim niedosłuchu.
Wymaga większej precyzji przy zakładaniu i wyjmowaniu.
Mniejsza bateria = krótszy czas pracy.
Który wybrać?
To zależy od Twojego stylu życia, stopnia ubytku słuchu i oczekiwań. Dlatego zawsze zapraszamy na badanie i konsultację – doradzimy najlepsze rozwiązanie.

»Jak wygląda badanie słuchu?

Badanie słuchu jest szybkie i bezbolesne. Składa się z:
Wywiadu – pytamy o objawy i historię słuchu,
Otoskopii – sprawdzamy stan ucha,
Audiometrii – słuchasz dźwięków w słuchawkach i sygnalizujesz, co słyszysz.
Omówienie wyników i dalsze kroki
W Pszczyńskim Gabinecie Protetyki Słuchu BASTEC wykonujemy pełne badanie słuchu na miejscu – zapraszamy!
Po badaniu wszystko dokładnie wyjaśniamy. Jeśli potrzebny jest aparat słuchowy, pokazujemy dostępne modele i omawiamy możliwe rozwiązania – bez presji i zobowiązań.
Wystarczy się umówić – zadbamy o resztę. Zapraszamy!

»Kiedy warto pomyśleć o aparacie słuchowym?

✅ Gdy masz trudności z rozumieniem mowy – zwłaszcza w hałasie lub przez telefon.
✅ Gdy często prosisz o powtórzenie („co?”, „słucham?”).
✅ Gdy telewizor gra zbyt głośno dla innych.
✅ Gdy masz wrażenie, że ludzie mówią niewyraźnie.
✅ Gdy unikasz rozmów, bo trudno nadążyć.
✅ Gdy badanie wykazało ubytek słuchu – nawet lekki.
Im szybsza reakcja, tym lepiej – słuch i mózg przyzwyczajają się do pomocy aparatu szybciej, a komfort życia wzrośnie od razu. Zapraszamy na badanie słuchu – wszystko spokojnie wyjaśnimy.

»Jak przyzwyczaić się do aparatu słuchowego?

Założenie aparatu to ważny krok, ale mózg potrzebuje czasu, by na nowo nauczyć się słuchać. Oto kilka prostych wskazówek:

  • Zacznij nosić aparat w spokojnym otoczeniu, np. w domu.
  • Stopniowo wydłużaj czas noszenia od kilku godzin do całego dnia.
  • Nie zniechęcaj się nowymi dźwiękami – na początku mogą być głośniejsze niż wcześniej.
  • Ćwicz słuchanie mowy, rozmawiaj, słuchaj radia lub oglądaj TV.
  • Noś aparat codziennie, by szybciej się do niego przyzwyczaić.
  • Jeśli coś przeszkadza, zgłoś to – pomożemy dopasować ustawienia.

Adaptacja trwa zwykle od kilku dni do kilku tygodni. Będziemy wspierać Cię na każdym etapie!

»Jaki aparat słuchowy wybrać?

Wybór aparatu słuchowego zależy od Twojego rodzaju i stopnia niedosłuchu, stylu życia oraz oczekiwań dotyczących komfortu i dyskrecji.

  • Aparaty zauszne (BTE, RIC) – uniwersalne, łatwe w obsłudze, sprawdzą się przy każdym stopniu ubytku.
  • Aparaty wewnątrzuszne (ITE, CIC) – mniejsze i bardziej dyskretne, idealne przy lekkim lub średnim niedosłuchu.

Najważniejsze, by aparat był dobrze dopasowany i profesjonalnie ustawiony – dlatego zapraszamy na badanie i konsultację w naszym gabinecie, gdzie pomożemy wybrać najlepszy model dla Ciebie.

»Najlepsze aparaty słuchowe dla seniora

Dla seniorów najważniejszy jest komfort, łatwość obsługi i dobra jakość dźwięku. Polecamy:

  • Aparaty zauszne (BTE, RIC) – wygodne, proste w obsłudze, z dużymi przyciskami.
  • Modele z funkcjami redukcji szumów i automatyczną regulacją głośności, które ułatwiają słyszenie w różnych warunkach.
  • Aparaty z długą żywotnością baterii i możliwością ładowania.

Podczas spotkania pomagamy dobrać aparat dla każdego seniora, dopasowany do indywidualnych potrzeb.

»Tani aparat słuchowy – czy warto?

Tani aparat może być rozwiązaniem na krótką metę, ale często brakuje mu zaawansowanych funkcji, komfortu i trwałości. Warto inwestować w model dopasowany do indywidualnych potrzeb i profesjonalnie ustawiony, by słuchanie było naprawdę wygodne i skuteczne.
Pomagamy znaleźć najlepszy stosunek jakości do ceny – zapraszamy na konsultację!

»Aparat słuchowy dla dziecka – jaki wybrać?

Dla dziecka najważniejszy jest aparat słuchowy dopasowany do jego wieku, rodzaju i stopnia niedosłuchu oraz aktywnego stylu życia.
Najczęściej polecamy lekkie, wytrzymałe aparaty zauszne z prostą obsługą i bezpiecznymi materiałami. Ważne jest także regularne dopasowanie i wsparcie specjalisty.
Pomagamy rodzicom wybrać aparat, który zapewni dziecku najlepszy start w świat dźwięków.

»Czy są aparaty słuchowe niewidoczne?

Tak! Na rynku dostępne są aparaty wewnątrzuszne (CIC, IIC), które są bardzo małe i niemal niewidoczne, ukryte głęboko w przewodzie słuchowym. Są idealne dla osób ceniących dyskrecję, choć sprawdzają się najlepiej przy lekkim lub średnim ubytku słuchu.

»Gdzie kupić dobry aparat słuchowy?

Dobry aparat słuchowy najlepiej kupić w specjalistycznym gabinecie protetyki słuchu, gdzie wykonasz profesjonalne badanie, dobierzesz aparat do indywidualnych potrzeb i otrzymasz wsparcie serwisowe.
W naszym gabinecie BASTEC oferujemy kompleksową obsługę – badania, dobór, serwis i pomoc na każdym etapie. Zapraszamy do kontaktu!

»Aparat słuchowy z dofinansowaniem PFRON

Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z dofinansowania na aparat słuchowy przez PFRON. Wymaga to złożenia wniosku oraz zaświadczenia o stopniu niepełnosprawności, ale obowiązuje tu limit dochodu.
Pomagamy w przygotowaniu dokumentów i wyborze najlepszego aparatu z dofinansowaniem.

»Jakie są różnice między wzmacniaczem słuchu a aparatem słuchowym?

Wzmacniacz słuchu to urządzenie konsumenckie, które po prostu zwiększa głośność wszystkich dźwięków – bez indywidualnego dopasowania. Aparat słuchowy to urządzenie medyczne, które precyzyjnie wzmacnia tylko te częstotliwości, które są osłabione, i filtruje szumy. Aparat to bezpieczne, skuteczne i zdrowe rozwiązanie.

»Czy dzieci również mogą nosić aparat słuchowy?

Oczywiście – aparaty słuchowe są dostępne także dla dzieci, w specjalnie dostosowanych wersjach. W przypadku podejrzenia niedosłuchu u dziecka warto jak najszybciej umówić się na badanie. Współpracujemy również z lekarzami laryngologami w celu kompleksowej opieki.

»Czy prowadzicie edukację na temat higieny słuchu i profilaktyki?

Podczas wizyt informujemy, jak dbać o słuch i aparat słuchowy. Edukujemy też w zakresie profilaktyki niedosłuchu, np. u osób pracujących w hałasie czy używających słuchawek. Wierzymy, że lepiej zapobiegać niż leczyć.